CapyDesk | Suporte de TI e Gestão de Ativos Unificada

Potencialize sua TI com precisão arquitetônica.

Combinamos a empatia pelo usuário final com o rigor técnico que sua infraestrutura exige.

confirmation_number Helpdesk Ágil

Chamados Inteligentes & SLAs

Encaminhamento automático baseado em IA, priorização dinâmica e controle rigoroso de prazos.

check_circle Filtros avançados e busca instantânea
check_circle Alertas de violação de SLA em tempo real

inventory_2 Controle de Ativos

Gestão de Ativos Smart (CMDB)

Inventário completo de hardware e software com rastreamento via QR Code e ciclo de vida.

check_circle Escaneamento via App Mobile Nativo
check_circle Cálculo de depreciação automático

auto_awesome Eficiência Operacional

Automação de Fluxos

Elimine tarefas repetitivas com o nosso motor de regras sem código (no-code).

check_circle Workflow de onboarding automatizado

list_alt Autoatendimento

Catálogo de Serviços

Um menu intuitivo para seus usuários solicitarem hardware, software e acessos.

check_circle Padronização de solicitações

hub Presença Total

Suporte Omnichannel

Atenda onde seu usuário está. Centralize solicitações de múltiplos canais.

check_circle Integração nativa com Teams/Slack

monitoring Data Driven

Produtividade do Agente

Métricas de performance em tempo real para otimizar sua equipe.

check_circle Painéis de conformidade de SLA

smartphone Mobilidade

App Mobile Nativo

Gestão na palma da mão para técnicos de campo e usuários.

check_circle Push notifications e modo offline

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Preços Simples e Transparentes

Mensal Anual (Economize 20%)

Básico

Para times pequenos começando agora.

R$0 /agente/mês

check_circle Ticketing Padrão
check_circle Integração por E-mail
check_circle Base de Ativos (Básica)

Mais Popular

Pro

Escalone suas operações de TI.

R$0 /agente/mês

check_circle Tudo no Básico
check_circle Gestão Avançada de SLA
check_circle Fluxos de Automação
check_circle Acesso ao App Mobile

Enterprise

Controle total para grandes empresas.

R$0 /agente/mês

check_circle Tudo no Pro
check_circle Single Sign-On (SSO)
check_circle Regras de Segurança Custom
check_circle Suporte Dedicado

O que nossos clientes dizem

Veja como o CapyDesk transformou operações de TI em empresas reais.

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"O CapyDesk reduziu nosso tempo de resolução em 40%. A gestão de ativos por QR Code é simplesmente genial."

Ricardo Mendes

CTO, TechNova Solutions

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"A automação de fluxos eliminou horas de trabalho manual por semana. A equipe finalmente pode focar no que importa."

Ana Costa

Gerente de TI, Grupo Valore

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"Migramos de três ferramentas diferentes para o CapyDesk. O suporte omnichannel com Teams foi o diferencial."

Pedro Lima

Diretor de Operações, LogiStar

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Junte-se a mais de 2.000 equipes de TI que otimizaram a gestão de hardware e software com o CapyDesk.

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Suporte Especializado 24/7

Nossas capivaras nunca dormem — especialistas humanos sempre prontos para ajudar.

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Segurança de Nível Corporativo

Infraestrutura em conformidade com SOC2 Tipo II, LGPD e GDPR.